As midias de Bluray e os fones de ouvido Sony e Audio Technica do Portal tecleacesse.com possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação.Os outros produtos a garantia varia de acordo com a informação no anuncio e são diretas com os fabricantes, na dúvida consulte nosso canal de atendimento atraves do e-mail: importafaciljapao@gmail.com, todos os produtos possuem garantia legal de no mínimo 90 dias e cobre defeitos de fabricação.

Se por ventura a sua mídia de bluray apresentar algum defeito de fabricação, o mesmo deverá ser enviado para o nossa equipe Técnica. Vale lembrar que antes do produto ser despachado ele é passado pelo controle de qualidade da empresa fabricante. Caso seja detectado mau uso, violação de lacre (em caso de produto lacrado), ou atualização de firmware que não sejam do fabricante, a garantia perde a validade.

Por gentileza, entre em contato com o e-mail importafaciljapao@gmail.com teremos prazer em informar os procedimentos de envio do produto para a central de atendimento para avaliação da equipe técnica, reparo ou substituição caso seja necessário.

Os outros produtos é necessário que seja verificado o manual do usuario que segue o produto ou consulte nosso canal de atendimento através do e-mail: importafaciljapao@gmail.com

As despesas de transporte nos casos de garantia são de responsabilidade do comprador.

Ao efetuar a compra o cliente esta concordando com todas as condições estipuladas no site.